Política de Privacidad de Clínica Kasana
Fecha de Entrada en Vigor: 24 de Septiembre de 2025
Bienvenido a la plataforma de gestión de reservas de Clínica Kasana. Tu privacidad es de suma importancia para nosotros. Esta Política de Privacidad explica qué información personal recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes en relación con ella.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información para proporcionar y mejorar nuestro servicio:
Información de la Cuenta: Cuando te registras o un administrador te da de alta, recopilamos tu dirección de correo electrónico y una contraseña encriptada.
Información de Reservas: Guardamos un historial de las reservas que realizas, incluyendo el consultorio, fecha, hora, estado (confirmada, completada, cancelada) y cualquier penalización aplicada.
Información de Google Calendar: Con tu permiso explícito, accedemos a tu Google Calendar con el único propósito de crear, actualizar y eliminar eventos correspondientes a las reservas que realizas en nuestra plataforma. No leemos ni almacenamos ningún otro dato de tu calendario.
2. Cómo Usamos tu Información
Usamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:
Para gestionar tu cuenta y permitirte iniciar sesión.
Para procesar tus reservaciones de consultorios.
Para gestionar tu saldo de créditos y aplicar las políticas de uso (vencimiento, penalizaciones, etc.).
Para sincronizar tus reservas con tu Google Calendar y mantenerte organizado.
Para enviarte notificaciones dentro de la aplicación sobre el estado de tus reservas o penalizaciones.
Para comunicarnos contigo sobre cambios importantes en el servicio.
3. Cómo Compartimos tu Información
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias:
Con Servicios de Google: Compartimos la información del evento (hora, fecha, consultorio) con la API de Google Calendar para poder crear el evento en tu calendario. Esto está sujeto a la Política de Privacidad de Google.
Por Requisitos Legales: Podemos divulgar tu información si así lo exige la ley.
4. Seguridad de los Datos
Tomamos medidas razonables para proteger tu información. Tu contraseña se almacena de forma encriptada (usando hashing) y no es visible para nadie, ni siquiera para el administrador. La conexión con nuestros servidores se realiza a través de protocolos seguros.
5. Tus Derechos
Tienes derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de tu información personal. Para cualquier solicitud relacionada con tus datos, por favor, ponte en contacto con nosotros.
6. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva política en esta página.
7. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor, contáctanos en:
clinicakasana@gmail.com
Circunvalacion Oriente, No. 137, Ciudad Sateite, Naucalpan de Juarez, Edo. Mex